保安行業(yè)未來發(fā)展方向
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2021-09-09
我國保安服務(wù)業(yè)是伴隨著改革開放的浪潮而不斷發(fā)展壯大的。多年來，在政府高度重視、大力支持下，保安服務(wù)業(yè)面向市場、深化改革、創(chuàng)新發(fā)展，形成了集門衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、隨身護(hù)衛(wèi)、押運(yùn)、安檢、技防、安全風(fēng)險(xiǎn)評估、安全培訓(xùn)等于一體的現(xiàn)代新興安全服務(wù)產(chǎn)業(yè)。
在目前的行業(yè)發(fā)展形勢下，由于起步較晚和市場不飽和，國內(nèi)的保安服務(wù)行業(yè)主要還是以人防保安服務(wù)為基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)，走人防與技防相結(jié)合的發(fā)展道路。而且，保安隊(duì)伍流失率高、人員招收難、管理難的現(xiàn)象已嚴(yán)重困擾著保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展，并形成了惡性循環(huán)。保安從業(yè)人員的付出與所獲得的報(bào)酬比例失衡，優(yōu)秀人才難以挽留，保安隊(duì)伍難以保持穩(wěn)定。進(jìn)入21世紀(jì)以來，傳統(tǒng)的人防保安服務(wù)越來越難以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的安全需求，加之犯罪手段的智能化、多樣化等諸多因素，迫使保安服務(wù)必須向高端發(fā)展。
通過對國外安保行業(yè)發(fā)展歷史調(diào)研，結(jié)合我國現(xiàn)階段發(fā)展特點(diǎn)，緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”的時(shí)代趨勢，以建設(shè)“智慧城市”、“平安城市”，規(guī)范保安行業(yè)運(yùn)作，提升社會大眾對保安行業(yè)的認(rèn)可，整合保安隊(duì)伍力量，為日益緊張的公安基層警力分?jǐn)倝毫Γ?ldquo;警保聯(lián)動”新業(yè)態(tài)格局的道路愈發(fā)成熟。
提升保安工作技術(shù)含量
打破以“站崗”“巡邏”為主的傳統(tǒng)工作內(nèi)容；改變以“數(shù)人頭”“湊人數(shù)”為主的盈利模式。通過線上課程、線下培訓(xùn)提升保安隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，利用信息化手段將保安隊(duì)伍武裝成有紀(jì)律、懂技術(shù)、干實(shí)事的精英行業(yè)，以集約化管理和高效的信息化溝通手段代替一盤散沙的局面。
增加保安的服務(wù)內(nèi)容
保安員遍布各大商業(yè)綜合體、寫字樓、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)、政府部門，“城市綜合安全服務(wù)平臺”致力于將龐大的保安體系整合起來，服務(wù)于政府機(jī)構(gòu)和社會大眾，例如，通過保安員完成人口普查工作、網(wǎng)格員工作等體積龐大的社會統(tǒng)計(jì)工作；將規(guī)范后的保安行業(yè)納入公安體系，解決基層警力處理非警情類事件人力嚴(yán)重不足的窘境，讓保安員不只是“保護(hù)平安”，還兼具“服務(wù)”和“處理”。
規(guī)范保安行業(yè)的經(jīng)營模式
通過提升保安員的業(yè)務(wù)水平和社會地位，來提高保安行業(yè)的準(zhǔn)入門檻，增加保安員收入，淘汰掉無證經(jīng)營、非法經(jīng)營的“黑保安”，改變保安行業(yè)混亂的市場現(xiàn)象，讓保安行業(yè)真正成為能為政府、為人民所用的社會力量。
雖然保安行業(yè)仍然存在著一些不可避免的問題，但隨著社會的發(fā)展，保安服務(wù)領(lǐng)域也日益廣泛，社會作用日益顯著，服務(wù)活動日益規(guī)范。保安服務(wù)管理也更加規(guī)范化、服務(wù)主體多元化。相信在不久的將來保安服務(wù)質(zhì)量和水平將大幅度提高，保安服務(wù)范圍也將不斷擴(kuò)大。
社會對安全的需求，就是保安服務(wù)企業(yè)發(fā)展所追求的目標(biāo)。因此，保安服務(wù)業(yè)要依靠科技的力量，加強(qiáng)技術(shù)改造和創(chuàng)新，提高科技含量，充分發(fā)揮科技進(jìn)步的推動作用，促進(jìn)保安產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，從而推動保安服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)又快又好發(fā)展。
